近日,三星电子智能手机业务CEO高东真在内部讲话时表示,现阶段三星手机正陷入危机。今年第三季度，三星智能手机业务的运营利润与二季度相比下滑了30%多。
三星目前仍是世界第一大手机厂商，但手机出货量与市场份额却在不断下滑。全球知名调研公司IDC前段时间发布报告，今年三季度，三星的出货量从去年的万部下降到万部，市场份额则从22.1%下降到20.3%。今年三星发布的高端旗舰S9系列与Note9系列并没有拉升三星手机的销量。与之形成鲜明对比的是，华为手机的出货量从去年同期的万部猛增至万部，同比增长32.9%。市场份额则从10.4%增长至14.6%，连续两个季度超越苹果成为全球第二大手机厂商，对三星手机形成了强有力的威胁。
对三星手机此次的危机，CEO高东真表示，希望明年发布的S10和折叠屏手机能带领三星渡过难关。但笔者认为，三星手机如今的衰退，不是某一款手机所导致的，而是整体经营战略的失误。同样单凭一二款爆款手机也不可能带领三星走出“泥潭”。
以中国市场为例，作为全球最大的单一手机市场，历来是兵家必争之地。诺基亚得之而雄居世界第一，华为得之而雄居世界第二，但三星却从未重视过中国市场。早年间三星虽然取得过中国市场第一的名头，但那不过是“时无英雄，遂使竖子成名”。随着华米OV等国产品牌的崛起，三星立马就败的落花流水。
长期以来，三星在国内市场中低端看不上，高端卖不出去。并多有得罪中国消费者，比如三星Note7爆炸事件区别对待中国用户，系统UI本土化太差，不符合中国消费者的使用习惯。虽然今年三星也进行了一些努力和尝试，但在华为等中国厂商的猛攻下，三星已经无力回天。而且三星在新技术新潮流方面也比中国厂商“迟钝”，比如屏下指纹识别和3D人脸识别，三星手机至今没上使用，引领手机潮流的刘海屏设计三星同样不用。如此给消费者的选择就大大减少，并且导致三星的形象滑落向“保守”与“落后”。
如今这一幕像极了6年前手机王朝的新老交替，彼时老王者诺基亚因为战略失误导致“王朝崩塌”，第二名三星则趁势取而代之。6年后，故事的主角变成了三星与华为，华为手机董事长余承东接受外媒采访时表示，华为手机最早在年将成为世界第一。眼下的华为正如初升的太阳，冲劲十足。而三星则已过了如日中天，衰落不过是“自然现象”。
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