诺基亚

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TUhjnbcbe - 2021/1/29 17:37:00
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年是个很有意思的年份,许多大事都在这一年同时发生,比如诺基亚开售了对于系列而言极为重要的N73;借助WindowsMobile系统,HTC带来了至今看来都极为标致的S1,它为次年的Diamond做下了铺垫;而三星和摩托罗拉都与轻薄有着不解之缘,它们分别推出了U以及MotoV8,即便放到十年后,这两款产品同样值得回味。

然而在年,另一家远在太平洋彼岸的手机公司,却很少被人提及,它就是来自加拿大的黑莓,那一年于它而言同样重要。因为在年8月,黑莓的股价被市场推至美元的高价,而这也是公司自年成立以来的历史最高位,它在北美市场的占有率也一度接近50%。然而黑莓虽然春风得意,但它们却正面临着一个重大的转折。

现在让我们把时钟往前拨动7个月,也就是年1月,这是个谁都知道的故事,时任苹果CEO的史蒂夫乔布斯在旧金山莫斯康展览中心发布了第一代iPhone,现场演示了如何使用iPhone内置的Safari浏览器实时浏览地图、显示音乐和视频,并宣布与ATT签署合作补贴销售合约。

而当RIM(早期的黑莓)创始人MikeLazaridis在跑步机上第一次看到这一幕时,除了震惊外,不禁在心中泛起疑问:“他们是如何做到的?”在当时,虽然黑莓也借助ATT进行销售,但ATT明确规定,手机中不许内置全功能网络浏览器,而苹果不仅突破了这一“规定”,甚至让智能手机做到了以往无法实现的体验。

MikeLazaridis

于是第二天,MikeLazaridis很快就将时任RIM联合CEO的JimBalsillie叫到了自己的办公室,让他观看了iPhone的功能演示,Lazaridis担忧的表示,苹果这一举动或许会让美国市场的局面变得严峻起来,毕竟在此前谁都没有成功撬动过ATT。

然而面对担忧,Balsillie只是冷冷地选择忽视,而在随后的几个月时间里,RIM这位CEO依旧没有对iPhone引起足够的重视,甚至在后续的采访中,面对记者抛出有关iPhone的问题,Balsillie都只是表示:“外界传言黑莓将面临一场巨变,我认为这显然夸大其实了。”

JimBalsillie

现在,让我们回到年,在年初市场调查公司Gartner公布的年智能手机市场报告中,其中第四季度iPhone的销量达到了万台,而黑莓智能手机总销量已经跌至20.79万,在列表中它的占有率甚至显示为0%,这意味着曾经占据一个时代的黑莓手机在全球智能手机市场中已经名存实亡。

不过事情总有着转机,就在今年MWC前夕,黑莓突然宣布,将于中国厂商TCL进行深入合作,后者将会在未来负责黑莓手机的制造以及提供技术支持。而就在最近,沉寂了许久的黑莓终于在微博复活,宣布将在8月8日召开新品发布会,而发布会的主角,正是在MWC推出的KeyOne,这意味着继诺基亚后,又一家情怀大厂宣布回归。

但我们很想知道,黑莓能够规避之前失败的原因吗?

对技术的痴迷

曾经懵逼了BBer的双眼

许多人都将黑莓在北美市场的落败归结于iPhone的横空出世,这并不是空穴来风,事实上在北美市场,iPhone的销量增长与黑莓的销量下滑呈现了一种对应的趋势,可以说虽然两者在最初虽然看似面向着不同的适用族群,但在最终用户方面却意外的重合。

然而黑莓高层却从没有看清这一点,在年,当iPhone3G带着AppStore回归时,黑莓仍然对外表示,如果iPhone能够在市场中取得成功,那么也是受到了那些不太重视效率和安全应用的用户追捧,RIM用户更重视安全和高效的通信系统。同时,黑莓也对移动互联网内容嗤之以鼻,并坚持认为提供移动互联网入口并不是黑莓业务所要涉足的领域。

平心而论,黑莓并不是唯一受到iPhone挤压的公司,事实上诸如诺基亚、Palm在内的多家传统智能手机制造商都在初期忽视了iPhone所带来的行业变化,但后两者很快在业务和产品上做出了改变,而黑莓却选择了一条更为错误的道路走下去。

比如,坚持认为人们很快会厌烦那台续航不超过8小时的“触摸玩具”,并在次年推出了智能手机历史上的一大灾难——Storm

由盛转衰的黑莓

一招败笔Storm

黑莓终于在年底拿出了应对iPhone的产品——Storm,这是黑莓第一台全触摸手机产品。事实上,在年底,黑莓就已经开始了Storm开发,它的原型机也受到了Verzion官员的喜爱,因此Verzion甚至承诺将拿出1亿美元的预算来推广Storm,不过等到上市后,Storm却成了两家公司的噩梦。

或许正是由于Verzion的巨额补贴,Storm在上市初期的确获得了不错的反响,两个月内就卖出了万台,外界甚至出现了一机难求的现象。然而在RIM内部,与高销量形成鲜明对比的,却是黑莓工程师对于Storm的担心,因为他们都知道,公司正在销售的,是一台有问题的产品。

很快,Storm的质量问题就被摆到了台面上,诸如频繁的死机、重启以及触摸屏失灵问题都令消费者大为恼火,这些现象最终导致Verizon预先支付了大量的维修费用,而几乎最初售出的每一部Storm手机都需要更换。

Storm的质量问题导致了Verizon与RIM的关系彻底恶化,因为RIM拒绝了Verizon提出的5亿美元赔偿,而Verzion在这件事上明显吃了大亏。

混乱的战略

BB10还是Android?

iPhone的威力终于在年得以显现,这一年,苹果带来了系列中最为重要的产品iPhone4,很快就成了市场最受欢迎的产品。而黑莓则在梦想搭建一个全新的平台与iOS以及初露头角的Android竞争,而这一计划的核心,则是QNX。

诞生于年的QNX早在黑莓介入之前,就已经活跃在汽车行业,QNX的客户囊括了全球大部分知名汽车厂商,包括奥迪、宝马、保时捷、路虎、本田等企业都使用了QNX系统,而黑莓的任务,则是期望将QNX带到自己熟悉的移动平台上来,以加强自身在操作系统领域的实力,于是在年我们见到了首款搭载QNX系统的平板电脑——PlayBook。

PlayBook是一台7英寸显示屏的平板设备,虽然在上市伊始,外界普遍对他表示

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