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TUhjnbcbe - 2023/4/17 7:59:00
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使用5G终端华为MATE20X在诺基亚基站下做业务,在SS-RSRP、SS-SINR、DMRS-SINR较好时频繁出现NRCellFailure问题,导致无法正常占用5G基站。

分析NRCellFailure信令对应的IE信息发现,失败的原因值为RLC-MaxNumRetx。无线环境较好的情况下,仅5G基站出现RLC重传重传次数多引起SCG释放的现象,而4G的RLC层正常,初步怀疑华为mate20X与5G基站的上下行分流功能存在兼容性问题,检查该基站的配置,发现基站开启了上下行分流功能,因此对基站分别进行上行分流关闭、下行分流关闭的测试,但问题依旧。考虑到兼容性问题,尝试使用中兴手机进行验证,将中兴天机ZTEAN2Pro连接测试软件验证是否存在频繁的SCGFailure问题,连续进行了定点和拉网等多次验证,并未发现SCG失败的问题,因此,认定华为mate20X与诺基亚基站存在兼容性问题。通过对测试log的进一步分析发现,SCGfailure问题发生时几乎发生在距离基站较近的区域。通过提取5G基站的天线权值分析发现,该基站目前使用的8个水平窄波束的覆盖模式,在基站近点的覆盖性能相对较差,尝试将天线改成6波束(5+1),即水平由8个波束变成5个波束,同时增加1个波束覆盖近点。修改后,在基站近点进行长时间测试,问题未再出现。尝试使用8波束(5+3),即水平5个波束和近点3个波束天线权值进行测试验证,在基站近点进行长时间测试,问题未再出现。尝试使用4波束,即水平4个宽波束的天线权值进行测试验证,在基站近点进行长时间测试,问题未再出现。临时解决方案:针对华为mate20X在诺基亚基站频繁出现SCG释放问题,可以根据实际覆盖情况将天线权值修改成6波束(5+1)、8波束(5+3)、4波束等进行问题规避。

最终解决方案:需要华为和诺基亚共同定位华为mate20X终端在诺基亚5G基站配置水平8波束下的兼容性问题。

将所有诺基亚5G基站根据实际覆盖情况将天线权值修改成6波束(5+1)、8波束(5+3)、4波束等,华为mate20X终端未在频繁出现SCG释放问题,提升用户感知。

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