人物
在时代巨变下,诺基亚虽然船大难掉头,却并未因此沉沦而是壮士断腕,专注于通信设备和无线技术
*本文共字,预计阅读15分钟
编辑:*治*
来源:太平洋电脑网、商业周刊
▎在时代巨变下,诺基亚虽然船大难掉头,却并未因此沉沦而是壮士断腕,它的经历诠释一个典型的企业自我救赎和转型重生之路,因保守傲慢而濒临破产,因战略转型而重回巅峰。
随着5G浪潮的袭来,诺基亚,这个成立于年的老牌通信设备巨头,正以空前的热情投身其中,希望在5G领域打好翻身仗。
数据显示,诺基亚5G产品出货量继续增加,目前属于全球第一梯队。
年8月,佩卡·伦德马克被任命为诺基亚首席执行官。他曾经是诺基亚的一员,离开的二十年里,先后担任Hackman、科尼集团、富腾集团的首席执行官。
众所周知,5G的使命就是赋能千行百业。涉猎电信、技术、能源、制造、机械、零售和金融等诸多领域深厚的专业知识的佩卡·伦德马克,赋予了他全面审视诺基亚的最佳视角,究竟佩卡·伦德马克能否带领诺基亚重新走向辉煌?
下滑的教训
谁是上世纪90年代最成功的欧洲企业?太简单了,当然是诺基亚。这家芬兰手机制造商抓住了手机市场的兴起,并且成为该行业最强大的品牌。
自从年推出首款GSM手机以来,诺基亚的手机几乎定义了整个行业。从年至年,该公司的收入几乎翻了5倍,到年,则一举成为全球最大手机制造商。年,诺基亚卖出了第10亿部手机,这是一部出售给尼日利亚用户的手机。
*治家都对诺基亚大加赞赏,并认为该公司可以在21世纪继续兴旺繁荣。欧盟委员会主席罗马诺·普罗迪(RomanoProdi)在年的演讲中特意强调了诺基亚及其竞争对手瑞典爱立信的成功。“
他们在手机市场的成就创造了两个充满活力的产业群,分别位于芬兰奥卢和瑞典斯德哥尔摩,这两个产业集群吸引了大量的创业企业以及国外投资。”普罗迪说,“这些例子证明,欧洲地区有能力发展新兴高科技集群。”
现在,谁是21世纪头十年最令人失望的公司?同样很简单,还是诺基亚。该公司的业绩已经大幅下滑——诺基亚于9月10日宣布,将任命首位非芬兰籍CEO,从而凸显了它当前的颓势。
与诺基亚的成功为欧洲带来经验一样,它的衰落同样告诉我们,为什么欧洲企业——以及全世界的大型企业——经常会步履艰难。过去3年间,诺基亚的不利消息接踵而至。自从苹果年1月发布iPhone手机以来,诺基亚的股价已经累计下滑了49%。
在明略行(MillwardBrownOptimor)发布的年全球品牌排行榜上,诺基亚仅位列第43位,12个月间下滑了整整30名。该公司的利润率也已经萎缩,市场份额和手机平均售价也都出现了不同程度的下滑。
的确,诺基亚仍然占据着全球手机销量的三分之一强。但它在市场中的处境却是腹背受敌。三星等韩国手机制造商在主要的消费市场占据领导地位,苹果iPhone和RIM黑莓则统治了高端智能手机市场。
在意识到这一系列艰巨挑战后,诺基亚决定聘请微软高管、加拿大人史蒂芬·埃洛普(StephenElop)来扭转困局。所有人都希望他能顺利完成任务。至于他是否对手机有足够的了解,他却闭口不谈。微软尚未在该行业取得任何进展。
残酷的现实是,尽管仍然拥有不俗的市场份额,但诺基亚已经成为明日*花。手机行业正在与计算技术和社交网络整合,但诺基亚却并未理解这一趋势。而现在再来补救,很可能为时已晚。
诺基亚应该从这一不堪回首的历程中吸取很多教训。首先,成功并不是一劳永逸的。诺基亚虽然很快坐上了行业头把交椅,但自那以后,它却开始自鸣得意。
在CEO康培凯(Olli-PekkaKallasvuo)的领导下,诺基亚开始对市场份额患得患失,而不是努力开发能给消费者带来惊喜的创新产品。第二,诺基亚不愿挑战自我。
它一直都固执地认为,手机的主要目的就是通话。而没有意识到,用户逐渐开始利用手机查看电子邮件、寻找餐馆并更新Twitter信息。
孤立的后果
最后,诺基亚的总部并没有设在同类企业的聚集区内。在芬兰创建一家科技巨头的确是一个伟大的成就,但诺基亚周围并没有大量的网络公司或消费电子制造商。
这就意味着该公司无法获得各种各样的创意,从而迫使它日复一日地质疑自己的理论,并不断反复。事实上,芬兰并不是欧洲的主流,也从未成为全球经济的重要一员。
多数欧洲最为成功的行业都集中在几个较小的地理区域内。例如,欧洲的制药行业主要位于巴塞尔和英格兰东南部。豪华汽车行业主要位于慕尼黑和斯图加特。银行业则位于伦敦。
但也有个别例外,例如空中客车公司就位于图卢兹。与竞争对手为邻往往对企业有利,他们可以相互挖角并交换创意。而孤立不仅对人不利,对企业的发展同样不利。
对于正在经历快速变化的行业而言,尤其如此。诺基亚需要在计算行业找准位置,甚至还要