吕一博丨大连理工大学管理与经济学部
韩少杰丨大连理工大学管理与经济学部
苏敬勤丨大连理工大学管理与经济学部
PerformanceArchitectureofOrganizationalInertia
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Origins,DimensionsandEmergingPath
内容提要
本文采用跨案例比较研究方法，选取产业环境巨变中未能成功实施变革而迅速衰落的胶卷产业的柯达、消费电子产业的索尼、手机产业的诺基亚三家企业为案例研究对象，综合运用内容分析与典型事件分析对企业组织惯性的来源载体、表现维度与显现路径进行研究。
具体而言，企业组织惯性仅当企业组织发生变革时得以显现，其源自于企业组织在决策层面、资源层面、执行层面、网络层面以及文化层面变革的对象载体。在此基础之上，沿着“条件→行动→结果”的逻辑分析思路，识别出对应于五个层面上的认知惯性和战略惯性，资源惯性，制度惯性、流程惯性和惯例惯性，结构惯性和关系惯性，文化惯性等九类企业组织惯性的具体表现形式。
结合企业组织惯性的来源载体和表现形式，基于组织变革的过程视角，发现企业组织惯性沿着“决策层面→资源层面→执行层面→网络层面”顺次显现出认知惯性、战略惯性、资源惯性、制度惯性、流程惯性、惯例惯性、结构惯性和关系惯性，文化惯性则贯穿于组织惯性显现路径的全程。在此认识上，本文构建了包含来源载体、表现形式和显现路径的企业组织惯性表现架构。
关键词
组织惯性丨表现架构丨组织变革丨跨案例比较研究
01
问题提出
科技发展的日新月异和全球化发展，使得那些曾经盛极一时的行业巨头，如世界电信(WorldCom)、安然(Enron)、宝丽莱(Polaroid)等，都在激烈的行业变革中折戟沉沙。为什么这些业内公认的具有极强核心竞争能力的企业没能持续辉煌，曾经的竞争优势成为变革发展的掣肘，使其在极短的时间内迅速衰落？组织惯性，被认为是解释此类现象的关键所在。随着科技进步速率加快所引发的产业动态性与不确定性的日益加剧，企业组织惯性日益受到理论界和产业界的广泛
